Integritetspolicy
Auktionsvillkor
Användarvillkor
Sekretesspolicy för auctions.carstop.se
Ikraftträdandedatum: 260301
auctions.carstop.se (”vi”, ”vår”, ”oss”) åtar sig att skydda och respektera din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du besöker vår webbplats och använder våra auktionstjänster. Läs denna policy noggrant för att förstå våra åsikter och rutiner angående dina personuppgifter och hur vi behandlar dem.
1. Information vi samlar in
Vi samlar in flera typer av information från och om användare av vår webbplats, inklusive:
- Personlig identifieringsinformation: såsom ditt namn, e-postadress, postadress, telefonnummer och andra liknande kontaktuppgifter.
- Kontoinformation: användarnamn, lösenord och annan registreringsinformation.
- Transaktionsdata: detaljer om auktioner, bud, kontrakt, betalningar och relaterad kommunikation.
- Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och version, tidszoninställning, webbläsarplugin-typer och versioner, operativsystem och plattform samt annan teknik på de enheter du använder för att komma åt webbplatsen.
- Användningsdata: information om hur du använder vår webbplats, våra produkter och tjänster.
- Kommunikationsdata: korrespondens och kommunikation med oss.
2. Hur vi samlar in dina uppgifter
Vi samlar in information:
- Direkt från dig när du tillhandahåller den till oss (t.ex. när du registrerar dig, deltar i auktioner eller kontaktar oss).
- Automatiskt när du navigerar på webbplatsen (t.ex. via cookies, spårningsteknik).
- Från tredje part, där detta är tillåtet enligt lag.
3. Användning av dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
- Tillhandahålla, driva och underhålla auktionerna och relaterade tjänster.
- Bearbeta transaktioner och skicka relaterad information, inklusive bekräftelser och fakturor.
- Kommunicera med dig angående ditt konto, bud och transaktioner.
- Förbättra vår webbplats, våra produkter och tjänster.
- Säkerställ säkerheten och förebygg bedrägerier.
- Följa lagstadgade skyldigheter.
- Skicka marknadsföringsmeddelanden till dig (om du har gett ditt samtycke).
4. Rättslig grund för behandling (om tillämpligt enligt GDPR)
Våra rättsliga grunder för behandling av dina personuppgifter inkluderar:
- Fullgörande av ett avtal med dig.
- Efterlevnad av lagstadgade skyldigheter.
- Ditt samtycke (t.ex. för marknadsföringskommunikation).
- Legitima intressen som vi eftersträvar, såsom att förbättra tjänster och förebygga bedrägerier.
5. Utlämnande av dina uppgifter
Vi kan dela dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer och partners som utför tjänster för vår räkning.
- Auktoriserade tredjepartsauktionsdeltagare som är nödvändiga för att genomföra auktionen.
- Brottsbekämpande myndigheter eller statliga myndigheter enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
- Andra användare, i begränsad form, under auktionsprocessen i den utsträckning som är nödvändig för att möjliggöra budgivning och försäljning.
6. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse.
7. Lagring av data
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, uppfylla våra juridiska skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal.
8. Dina rättigheter avseende dataskydd
Beroende på var du befinner dig kan du ha följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Rätten att få tillgång till dina uppgifter.
- Rätten att rätta till felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätten att radera dina uppgifter (med förbehåll för lagliga undantag).
- Rätten att begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter.
- Rätten till dataportabilitet.
- Rätten att när som helst återkalla samtycke när behandlingen baseras på samtycke.
- Rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
Kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter för att utöva dessa rättigheter.
9. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse, analysera webbplatsanvändningen och för reklamändamål. Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsares inställningar.
10. Internationella dataöverföringar
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
11. Barns integritet
Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan föräldrarnas samtycke.
12. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat giltighetsdatum.
13. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller våra datapraxis, vänligen kontakta oss på:
auctions.carstop.se
E-post: hej@carstop.se
Adress: Tulpanvägen 45 31133 Falkenberg
Telefon: 0707523751
AUKTIONSVILLKOR FÖR AUCTIONS.CARSTOP.SE
Organisationsnummer: 559147-9950
1. Omfattning och tillämplighet
Dessa auktionsvillkor gäller för alla auktioner som genomförs via webbplatsen auctions.carstop.se (nedan kallad ”plattformen”), som drivs av Carstop Falkenberg AB, org.nr 559147-9950. Genom att registrera ett användarkonto som köpare eller säljare på plattformen samtycker användaren till att vara bunden av dessa auktionsvillkor och tillhörande användarvillkor.
2. Användarkonto och godkännande av villkor
Genom att skapa ett användarkonto, vare sig som köpare eller säljare, accepterar användaren härmed och samtycker till att följa alla användarvillkor och dessa auktionsvillkor. Detta avtal är juridiskt bindande för alla användare under hela deras användning av plattformen.
3. Säljarens skyldigheter
3.1. När säljaren lägger ut en auktionsannons kan han eller hon ange ett reservationspris. Reservationspriset är det lägsta pris som säljaren är villig att sälja fordonet för.
3.2. När reservationspriset uppnås eller överskrids av det högsta budet vid auktionens slut ingår säljaren ett bindande köpeavtal med den högsta budgivaren.
3.3. Säljaren är skyldig att genomföra försäljningen till högstbjudande om reservationspriset uppnås och får inte dra tillbaka fordonet från auktionen.
3.4. När säljaren skapar en auktionsannons på plattformen förbinder sig säljaren att inte annonsera eller sälja samma fordon på någon annan marknadsplats, försäljningsplattform eller kanal under auktionsperioden. Denna exklusivitet är bindande tills auktionen är avslutad.
Carstop har automatisk övervakning av alla publicerade bilar för att säkerställa att våra villkor följs. Om bilen säljs via en annan kanal eller marknadsplats debiteras annonsören en avgift på 5000 SEK.
4. Köparens skyldigheter
4.1. Bud som läggs av köpare är bindande bud om att köpa det auktionerade fordonet.
4.2. Det högsta giltiga budet vid auktionens slut som uppfyller eller överstiger reservationspriset resulterar i ett bindande avtal mellan säljaren och köparen.
5. Auktionsprocess
5.1. Auktionerna pågår under den period som anges i varje enskild annons.
5.2. Det högsta budet efter auktionens slut som uppfyller eller överstiger reservationspriset vinner automatiskt fordonet.
5.3. Om reservationspriset inte uppnås är säljaren inte skyldig att sälja.
6. Ansvarsbegränsning
Carstop Falkenberg AB fungerar som en marknadsplats och garanterar inte riktigheten i säljarnas information, fordonens skick eller själva transaktionen. Alla försäljningsavtal ingås direkt mellan köpare och säljare.
7. Kontaktinformation
För frågor eller support kan användare kontakta Carstop Falkenberg AB via e-post: hej@carstop.se.
8. Köparavgift
Köparen ska betala en köparavgift på 2 % av det slutliga priset när auktionen vunnits. Avgiften måste betalas omedelbart efter auktionens slut, och betalningen sker med kort via det betalningssystem som tillhandahålls på plattformen. Köparens avgift är inte återbetalningsbar. Det är budgivarens ansvar att noggrant kontrollera säljarens information innan ett bud läggs, eftersom alla bud som läggs är bindande och inte kan dras tillbaka. Om köpareavgiften inte betalas inom 12 timmar kan fordonet säljas till näst högsta budgivare.
9. Köp nu-funktionen
Med alternativet "Köp nu" kan du köpa bilen direkt till ett fast pris utan att behöva bjuda. När du väljer "Köp nu" läggs bilen automatiskt till i din varukorg och det fasta priset stryks över, eftersom det endast är köpareavgiften som ska betalas till Carstop. Betalningen för fordonet görs direkt till säljaren efter en godkänd inspektion, om inte annat överenskommits mellan köparen och säljaren.
10. Bilhandlare till bilhandlare
Bilar som säljs av bilhandlare till bilhandlare måste betalas omedelbart till säljaren. Vid avhämtning bör du som köpare inspektera bilen för att säkerställa att den stämmer överens med den information som angivits i auktionen. Om du behöver framföra ett klagomål angående något som inte ingick i auktionsinformationen måste detta rapporteras direkt till säljaren.
Efter en lyckad auktion skickar säljaren köpeavtalet och betalningsanvisningarna till köparen.
Betalningspolicy
På auctions.carstop.se erbjuder vi säker och bekväm betalning med kort. När du gör en betalning har du möjlighet att spara dina kortuppgifter för snabbare och enklare utcheckning vid framtida köp. Dina kortuppgifter lagras säkert i enlighet med gällande säkerhetsstandarder och hanteras av våra betaltjänstleverantörer.
Förutom kortbetalningar erbjuder vi även betalning via Klarna, vilket ger dig flexibla betalningsalternativ som faktura eller delbetalning, beroende på vad som är tillgängligt vid tillfället.
Vi rekommenderar att du alltid kontrollerar dina betalningsuppgifter och ser till att betalningen genomförs inom angiven tid för att slutföra ditt köp. Alla betalningar behandlas i en säker miljö via våra betaltjänster.
Om du har några frågor angående betalningar är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.