VANLIGA FRÅGOR
Försäljning via auktion
Hur fungerar det?
Skapa din annons helt gratis. Fyll i uppgifterna och ladda upp bilder på din bil. Ange ditt reservationspris, vilket är det lägsta pris du är villig att acceptera för att sälja den. Reservationspriset måste vara realistiskt i förhållande till marknadspriserna, beroende på om du vill sälja till en privatperson eller en bilhandlare.
När budgivningen når ditt reservationspris ingår du ett avtal med budgivaren om att denne ska köpa din bil. Skicka in annonsen så granskar vårt expertteam den för att säkerställa att den följer våra riktlinjer. Om annonsen behöver justeras kommer vårt supportteam att kontakta dig.
Om annonsen godkänns omedelbart kommer din bil att publiceras inom 60 minuter. Superenkelt och superbekvämt, helt gratis!
Vill du ha ett garanterat pris för din bil?
Ett garanterat pris från Carstop innebär att Carstop köper din bil till det garanterade priset. Detta är ett mycket populärt alternativ för både privatpersoner, återförsäljare och leasingföretag.
Om din auktion inte når det angivna reservationspriset och bilen inte säljs kan du använda ditt garanterade pris för att sälja bilen.
Om du väljer att inte sälja bilen till det garanterade pris vi har erbjudit dig, uppstår inga kostnader.
Kontakta vårt supportteam via e-post så ger de dig ett garanterat pris för din bil om den inte säljs på bilauktionen.
Kostar det något att sälja?
På Carstop är det helt gratis att skapa din annons och sälja din bil. Nu undrar du säkert hur Carstop tjänar pengar?
Carstop tar ut en fast försäljningsavgift på 2 % av slutbeloppet exklusive moms för varje bil som säljs på bilauktionen.
Vad menas med reservationspris?
När din bil har nått det reservationspris som du angav när du skapade annonsen, ingår du som säljare ett avtal med köparen om att bilen säljs till det som lägsta pris om inga andra högre bud inkommer på din bil. Om din bil inte når reservationspriset rekommenderar vi att du sänker reservationspriset så att bilen säljs under marknadsmässigt pris.
Vart exponeras min bil?
Carstop marknadsför din bil med hjälp av AI på sociala plattformar, Google, Display, Blocket, Tradera och till vårt nätverk av bilhandlare. Genom att använda AI når vi en bättre kundgrupp som är köpvilliga och letar efter just den typ av bil som du annonserar på vår bilauktion.
Riktlinjer för att undvika prisavdrag vid upphämtning och inspektion
Bilen är i skadefritt skick och inkluderar kompletta sommarhjul (3 mm) och vinterhjul (4 mm), om inte annat avtalats.
* Bilen har genomgått service enligt tillverkarens rekommendationer.
* Bilen är i skadefritt skick. Det finns till exempel inga skador på exteriör, interiör, instrumentbräda eller fälgar.
* Bilen har kompletta sommarhjul (däck och fälgar) med minst 3 mm mönsterdjup.
* Bilen har kompletta vinterhjul (däck och fälgar) med minst 4 mm mönsterdjup. Om dubbfria vinterdäck används måste de vara godkända och märkta med symbolen 3PMSF.
Om din bil avviker från riktlinjerna är det extremt viktigt att du anger detta i din annons så att köparen kan beräkna eventuella kostnader när de lägger bud på din bil.
Om du har angett detta i din annons kan köparen inte göra avdrag när bilen inspekteras och hämtas.
Vilken typ av bil kan jag publicera?
Carstop fokuserar på elbilar och plug-in-hybrider, men även vanliga bilar som drivs med fossila bränslen publiceras.
Varför ska jag välja Carstop?
Carstop är den nya generationens marknadsplats när du vill sälja din bil. Genom att välja Carstop när du vill sälja din bil får du oftast bättre betalt än om du väljer andra kanaler som KVD, Bilia Outlet, Blocket, Wayke och Tradera.
Med Carstops låga köpavgift på 2 % av slutbeloppet jämfört med våra konkurrenter får du bättre betalt för din bil.
Kan Carstop ta hand om hela försäljningsprocessen?
Med Carstop Fullservice sköter Carstop hela försäljningsprocessen, inklusive hämtning av din bil hemma hos dig.
Vi erbjuder upphämtning, parkering, inspektion, publicering, avtalshantering, inlösen av krediter (restskulder) och ägarbyten.
Detta tillvalspaket kostar 4 900 SEK inklusive moms och betalas efter att bilen har sålts.
Kontakta vår support så hjälper de dig vidare.
Vad gör jag med min återstående skuld på bilen?
Om du har en restskuld på din bil betalar köparen vanligtvis restskulden till finansbolaget och eventuellt överskott till ditt konto.
Kan jag som bilhandlare sälja till privatpersoner via Carstop?
Ja, som bilhandlare kan du sälja till privatpersoner via Carstop.
Kan vi som bilhandlare sälja inbytesbilar till privatpersoner via Carstop?
Ja, som bilhandlare kan du sälja dina inbytesbilar direkt till privatpersoner via Carstop.
För att kunna sälja dina inbytesbilar till privatpersoner krävs ett fullständig inbytestest av bilen, där alla eventuella fel noteras som kommentarer i protokollet. Om du använder internalcars testprotokoll måste testprotokollet vara fullständigt ifyllt.
Genom att sälja dina inbytesbilar till privatpersoner via Carstop genereras naturligtvis ett högre slutpris och en bättre marginal för dig som bilhandlare. Kostnaden för att använda denna tjänst är 9900:- exklusive moms per bil.
När bilen säljs registreras den hos Carstop och sedan hos slutkunden. Carstop ansvarar för garantin enligt konsumentköplagen.
Kan vi som leasingföretag sälja till privatpersoner via Carstop och få bättre betalt?
Ja, som leasingföretag kan du sälja till privatpersoner via Carstop.
För att sälja dina bilar till privatpersoner via Carstop måste Carstop agera som mellanhand i transaktionen. Bilen registreras hos Carstop och överförs sedan till slutkunden. Försäljning till privatpersoner ger alltid ett bättre slutpris.
Genom denna procedur ansvarar Carstop för alla garantiärenden i enlighet med konsumentköplagen. Kostnaden för denna tjänst är 4 900 kr exklusive moms. Kontakta supporten så hjälper de dig vidare.
Kan jag som bilhandlare bli avstängd från Carstop?
Det är mycket ovanligt att bli avstängd från Carstops bilauktioner. För att bli avstängd måste till exempel 9 av 10 bilar som du publicerar inte säljas till högstbjudande. Carstop granskar alla annonser före publicering och om vi ser att priserna är för höga kommer vår support att ta kontakt med dig.
Köpa på auktion
Hur fungerar det?
1. Skapa ett konto
2. Lägg ett bud på din favoritbil
3. Om du har det högsta budet och reservationspriset uppnås vinner du auktionen
4. När köparavgiften har betalats får du ett e-postmeddelande med säljarens uppgifter
5. Du och säljaren kommer överens om datum och tidpunkt för inspektion, betalning och avhämtning av bilen (slutbetalningen görs direkt till säljaren efter att du har godkänt inspektionen)
Vem och hur köper man bilar på auktion?
Vi tillåter bud från alla potentiella köpare. Alla konton som skapas granskas av vår personal för att säkerställa en säker plattform.
För att kunna lägga bud på bilar måste du skapa ett konto. Fyll i uppgifterna och skapa ditt konto. Kontrollera att din faktura- och leveransadress finns i ditt konto.
Har du vunnit en auktion och behöver finansiering för bilen?
Alla bilar som säljs av bilhandlare kan finansieras.
När auktionen är avslutad och du har vunnit kontaktar du bilhandlaren som hjälper dig med finansieringen av bilen.
Vill du att en bilexpert ska inspektera bilen och leverera den till ditt hem?
Tillsammans med vår partner Gire Mobility får du bilen inspekterad av en bilexpert och levererad till ditt hem.
På plats, när bilen inspekteras på 180 punkter, skapas en testrapport som skickas både till dig och till vårt expertteam på Carstop.
Om det uppstår frågor angående testrapporten som inte nämnts i annonsen, kontaktar du Carstop. Carstop medlar sedan med säljaren av bilen för att hitta en rättvis prisjustering.
Betalningen för bilen sker efter att det slutgiltiga priset har godkänts av både säljaren och köparen. En banköverföring görs till säljarens konto, och ett kvitto på betalningen skickas till både säljaren och Carstop.
Pris exempel Stockholm-Göteborg inklusive inspektion på plats hos säljaren: 5995 SEK inklusive moms. Drivmedelskostnader tillkommer.
Om du vill använda denna tjänst, kontakta oss på Carstop efter att du har vunnit budgivningen eller använt knappen "Köp nu" så att vi kan hjälpa dig att boka denna tjänst.
Hur mycket kostar det att köpa en bil?
Carstop har en låg fast köpavgift på 2 % av slutbeloppet i SEK inklusive moms, oavsett bilens pris.
Inspektion, betalning och upphämtning
För att alla transaktioner ska gå smidigt, transparent och snabbt sköter köparen allt från inspektion, upphämtning och betalning.
Betalning sker genom direkt överföring på plats efter att bilen har inspekterats. Detta för att säkerställa en säker miljö för både säljare och köpare.
Inga handpenningar eller förskottsbetalningar accepteras på vår plattform.
När måste jag betala köparavgiften?
Oavsett bilens pris tar Carstop ut en låg köpavgift på 2 % av slutbeloppet i SEK exklusive moms. Avgiften betalas omedelbart efter att auktionen avslutats via kortbetalning.
Om du vinner auktionen måste du betala köparavgiften med kort innan vi delar säljarens uppgifter.
Alla bud är bindande så snart säljaren har accepterat det vinnande budet. Det är inte möjligt att avbryta ett bud och det är inte möjligt att vägra den vinnande budgivaren affären.
Genom att skapa ett konto och lägga ett bud på en bil godkänner du våra villkor.
Vad är autobud?
Genom att använda funktionen för automatisk budgivning när du bjuder på en bil anger du ditt högsta bud och bjuder automatiskt upp till ditt högsta bud om en annan budgivare bjuder på samma bil.
Hur fungerar ”Köp direkt”?
På vissa bilar finns det möjlighet att köpa bilen direkt utan att bjuda. För att köpa bilen direkt klickar du på knappen och följer köpprocessen i kassan.
Betalning till säljaren sker som vanligt på plats hos säljaren efter godkänd inspektion.
Att köpa en bil av en privatperson
När du som privatperson köper en bil av en privatperson gäller den svenska köplagen (KöpL).
Att köpa en bil från ett företag (inte en bilhandlare)
När du köper en bil som privatperson eller som företag från ett företag gäller den svenska köplagen (KöpL).
Att köpa en bil från en bilhandlare
När du som privatperson köper en bil från en bilhandlare gäller konsumentköplagen (KKL).
När du som företag köper en bil från en bilhandlare gäller den svenska köplagen (KöpL).
Bilar som säljs av bilhandlare levereras med en varudeklaration och har genomgått en kontroll på minst 177 kontrollpunkter.
Skapa en annons
Hur skapar jag en riktigt bra annons?
Att sälja din bil online via auktion är superenkelt. Köparen har vanligtvis gjort en digital kontroll av din bil innan de lägger ett bud på den. Olika köpare har olika krav på vilket skick bilen ska vara i när de lägger ett bud på den.
Därför är det viktigt att skriva ner alla eventuella skador och defekter på bilen så att det inte uppstår några missförstånd när bilen ska hämtas. Carstop har sammanställt tydliga riktlinjer för i vilket skick bilen ska vara när den inspekteras, hämtas och betalas.
Om bilen inte är i det skick som anges i våra riktlinjer är det mycket viktigt att du skriver och fotograferar den så att du kan inkludera det i annonsen du skapar. På så sätt kan budgivaren inte göra avdrag om det har inkluderats i din annons.
När du fotograferar din bil, följ gärna vårt exempel. På så sätt kan vi upprätthålla en hög kvalitet på alla listade bilar.
När du laddar upp dina foton bearbetas de av vår AI-bildgenerator för att säkerställa att alla bilder får ett professionellt studioutseende.
Vi rekommenderar 6–8 bilder av utsidan och 2–4 bilder av insidan. Glöm inte att ta bilder av eventuella repor i lacken, bucklor, skador på fälgarna, omfattande stenskott på motorhuven och främre stötfångaren samt stenskott eller sprickor i vindrutan.
För att markera mindre skador eller stenskott på bilen, vänligen peka på dem med en penna så att budgivarna tydligt kan se skadans omfattning.
Om du är så transparent som möjligt i din bilbeskrivning kommer du att få bättre bud och inget prisavdrag när bilen inspekteras på plats hemma hos dig.
Se till att bilen är tvättad och städad innan du tar bilder för att få högsta möjliga bud på din bil.
Vad ska jag inkludera i beskrivningen?
Din beskrivning bör innehålla allt som köpare behöver eller vill veta om fordonet. Lyft fram alla viktiga detaljer om fordonets specifikationer, skick eller ursprung som du tror kan vara av intresse. Det är också mycket hjälpsamt för potentiella köpare om du listar servicehistorik, datum och körsträcka. Ditt fordon måste vara "som beskrivet", så var så transparent som möjligt om eventuella fel eller skador.
Hur ska jag prissätta min bil?
Gör din research och prissätt bilen realistiskt för att väcka intresse. Istället för att anpassa dig till spekulativa begärda priser som ofta inte är baserade på verkligheten, ta en titt på försäljningspriserna för liknande fordon med jämförbara specifikationer och körsträcka, och var särskilt uppmärksam på senaste försäljningar, eftersom marknadsvärden kan förändras snabbt.
När du skapar din annons anger du ett reservationspris, vilket är det lägsta pris du vill sälja bilen för. Om buden inte når ditt reservationspris kommer vi på Carstop att medla mellan dig och köparen för att försöka nå en överenskommelse.
När du skapar din annons har du också möjlighet att göra en riktigt snabb affär genom att ange ett "Köp nu"-pris. Om du anger ett riktigt attraktivt "Köp nu"-pris kan du räkna med att din bil säljs omedelbart.
Varför har ni ROSA på er webbplats?
Carstop har valt ett ROSA tema på olika områden på vår webbplats. Carstop vill vara helt transparent i sin verksamhet. Genom att välja färgen rosa väljer vi också att donera 100 kronor från varje genomförd bilauktion till Rosa Bandet.
Kontakta supporten
Kontakta oss gärna om du har några frågor eller funderingar.